ATENCIÓN AL CLIENTE CON DISCAPACIDAD EN EL SECTOR DE LA HOSTELERÍA Y TURISMO

Fechas y horario: 7, 9, 14 y 16 de octubre de 17:00 a 20:00 h

Debido a la necesidad de conocer las técnicas de comunicación con el cliente con discapacidad (sensorial, física, cognitiva) en el sector de la hostelería y el turismo con el fin de enseñar al alumnado de esta familia profesional como atender a este tipo de clientes y cómo transformar las empresas de este ámbito en negocios más rentables y éticos.
También se pretende la adaptación de materiales y metodología educativa para posible alumnado con discapacidad visual en el IES Universidad Laboral para continuar haciendo estas enseñanzas más inclusivas.